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Problemlösung

Philips Sonicare ist sehr laut: woran es liegt

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Dieser Beitrag hilft Ihnen einzuschätzen, ob das Geräusch Ihrer Sonicare normal ist oder auf ein Problem hinweist. Sie erfahren, warum Schallzahnbürsten grundsätzlich hörbar sind, welche Ursachen ein Rattern oder lautes Brummen haben kann und wie Sie diese nacheinander ausschließen. Außerdem geht es um die Frage, welche Sonicare als leise gilt und wann ein Fall für den Kundendienst vorliegt. Details zu Intensitätsstufen und Modi Ihres Modells finden Sie in der Bedienungsanleitung.

Warum eine Schallzahnbürste überhaupt hörbar ist

Schallzahnbürsten bewegen den Bürstenkopf mit sehr hoher Frequenz seitlich hin und her. Philips gibt für aktuelle Modelle wie die Sonicare 7100 laut Listing bis zu 62.000 Bürstenkopfbewegungen pro Minute an. Diese Schwingung erzeugt ein gleichmäßiges Summen. Ein leises, konstantes Geräusch ist also normal.

Auffällig wird es, wenn das Geräusch sich verändert: wenn es lauter, unregelmäßig, klappernd oder rauer wird als bisher. Dann lohnt sich die Ursachensuche. Wie Schall- und rotierende Technik grundsätzlich arbeiten, erklärt unser Beitrag Wie funktioniert eine elektrische Zahnbürste?

Ursache 1: Bürstenkopf sitzt locker oder schief

Der häufigste Grund für Rattern ist ein Bürstenkopf, der nicht vollständig eingerastet ist. Zwischen Kopf und Metallstift entsteht dann Spiel, und der Kopf schlägt bei jeder Schwingung leicht an. Das klingt wie ein Klappern.

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    Bürstenkopf abziehen.

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    Metallstift und Innenseite des Kopfes von Zahnpasta befreien.

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    Kopf gerade aufstecken, bis er fest sitzt und kein Spalt zum Handstück bleibt.

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    Zahnbürste einschalten und das Geräusch vergleichen.

Ursache 2: abgenutzter oder unpassender Kopf

Mit der Zeit kann die Aufnahme im Bürstenkopf ausleiern. Auch Nachbauköpfe passen nicht immer so präzise wie Originale. Wenn das Geräusch mit einem neuen Originalkopf verschwindet, war der alte Kopf die Ursache.

Philips empfiehlt allgemein, den Bürstenkopf etwa alle drei Monate zu wechseln. Wann und woran Sie den Wechsel erkennen, steht im Beitrag Wann den Bürstenkopf wechseln?. Welche Köpfe es gibt, zeigt die Übersicht der Sonicare Bürstenköpfe.

Ursache 3: Intensitätsstufe und Putzmodus

Viele Sonicare-Modelle bieten mehrere Intensitätsstufen. Laut Listing hat die Sonicare 7100 vier Putzmodi und drei Intensitätsstufen. Die höchste Stufe schwingt kräftiger und klingt entsprechend lauter. Wechselt die Zahnbürste zwischendurch hörbar den Rhythmus, ist das oft ein Modus mit Pulsation oder der BrushPacer, der das Wechseln des Kieferbereichs anzeigt.

Probieren Sie eine niedrigere Stufe oder den Modus Sensitive aus. Was hinter den einzelnen Modi steckt, erklärt unser Beitrag Putzmodi erklärt.

Ursache 4: Schaden am Antrieb

Schalten Sie die Zahnbürste ohne Bürstenkopf ein. Ist das Geräusch auch dann rau, kratzend oder deutlich lauter als früher, kann der Antrieb beschädigt sein, etwa nach einem Sturz auf Fliesen. In diesem Fall hilft kein neuer Kopf.

Prüfen Sie, ob noch Garantie besteht, und wenden Sie sich mit Kaufbeleg und HX-Nummer an den Kundendienst.

Hinweis:Öffnen Sie das Handstück nicht. Bei Rissen im Gehäuse kann Wasser eindringen; laden Sie ein beschädigtes Gerät nicht weiter, sondern lassen Sie es prüfen.

Pflege, die Geräusche vorbeugt

Viele Geräusche entstehen durch Rückstände. Zahnpasta, die in die Kopfaufnahme läuft, trocknet dort an und verhindert, dass der Kopf sauber auf dem Metallstift sitzt. Spülen Sie deshalb nach dem Putzen nicht nur die Borsten, sondern nehmen Sie den Kopf etwa einmal pro Woche ab und reinigen Sie Stift und Aufnahme.

Lassen Sie das Handstück nach dem Reinigen aufrecht trocknen. Vermeiden Sie Stürze auf harte Fliesen, denn ein Schlag kann die Lagerung des Antriebs beschädigen. Wechseln Sie außerdem den Kopf rechtzeitig, denn eine ausgeleierte Aufnahme ist eine typische Quelle für Klappern. Wie Sie Griff und Kopf gründlich säubern, zeigt der Beitrag elektrische Zahnbürste reinigen.

Welche Sonicare ist leise?

Belastbare Lautstärkewerte geben die Hersteller in den Listings in der Regel nicht an. Allgemein gilt: Eine niedrigere Intensitätsstufe und ein gut sitzender, frischer Kopf machen jede Sonicare leiser. Einige Modelle passen die Intensität laut Hersteller an den Andruck an, die Sonicare 7100 etwa reduziert laut Listing die Vibration, wenn Sie zu fest drücken.

Einen Überblick über die aktuellen Serien bietet der Philips Sonicare Modellvergleich. Wenn Sie zusätzlich auf eine Rückmeldung zum Druck Wert legen, hilft die Übersicht der Zahnbürsten mit Andruckkontrolle.

Häufige Fragen

Ist eine Schallzahnbürste lauter als eine rotierende? Beide Techniken sind hörbar, klingen aber unterschiedlich. Schallzahnbürsten summen eher hoch, rotierende Modelle haben oft ein tieferes, surrendes Geräusch.

Kann ein Nachbaukopf Rattern verursachen? Ja, wenn die Aufnahme nicht exakt auf den Metallstift passt. Testen Sie zum Vergleich einen Originalkopf.

Ändert sich das Geräusch, wenn der Akku schwächer wird? Bei vielen Modellen bleibt die Leistung bis kurz vor Ende der Ladung konstant. Wird sie spürbar schwächer, laden Sie das Handstück auf.

Schadet das Rattern den Zähnen? Ein klappernder Kopf putzt weniger gleichmäßig. Beheben Sie die Ursache, und bei Fragen zu Ihren Zähnen oder Ihrem Zahnfleisch fragen Sie Ihre Zahnarztpraxis.

Was Sie dafür brauchen